用户电脑登录Superlink工具后,出现工具内查看不到任何网关设备,如下图: 出现上面问题时,请按下面步骤确认: 1、首先确认登录的Superlink账号及密码信息是否正常有关联网关设备(网关背面标签上面是出厂默认的Superlink信息),即用户是否有在云平台上登录修改过默认的Superlink账号信息,查看如下: 2.尝试重新关闭再开启一下电脑Cookie策略:打开电脑IE/EDGE浏览器“Internet选项”--“隐私”--“高级”里面的Cookie,重新关闭再打开一下“接受”策略
Superlink工具创建网络连接失败,是什么问题? Superlink工具支持多台电脑同时登录吗?